El storytelling en el marketing

Dice David Gómez: "Cada negocio tiene una historia, cada organización tiene una visión, cada empresario tiene un sueño y cada producto tiene magia. Todos tenemos una historia". Y no hay nada más alejado de la realidad, toda nuestra vida está llena de historias que debemos encontrar.

El Storytelling es el arte de contar historias. Y bajo este principio, ha existido desde el origen de los tiempos del ser humano. Ha sido una forma de expresión y transmisión de ideas con elementos -alterados o no- de la realidad. Ha estado presente en todas las etapas del hombre, desde las pinturas de las cavernas, en las narraciones orales de las culturas indígenas, en los cantos de los juglares y en las historias heroicas de todos los tiempos.

Pero ¿qué ocurrió con la llegada del marketing? Aplicado al marketing, el storytelling es contar una historia relacionada con su compañía, su producto o servicio, que genere una conexión emocional con sus clientes. Porque vivimos en una época donde las marcas están buscando ser más humanas, una dualidad que está cobrando fuerza con el pasar de los segundos. 

¿Por qué contar historias?

Generan confianza – Una historia no sólo cuenta una realidad de manera diferente, además fomenta la empatía entre el usuario y la marca. Da a conocer aspectos desconocidos y genera confianza.

Son fáciles de recordar – Una historia logra plasmar una secuencia y un flujo de hechos, lo que hace que se recuerde fácilmente ¿Acaso no recuerdas la historia de La Sirenita?

Apela al lado emocional – Todos tenemos un corazón. Una historia nos hacen humanos y cercanos. Convierte la imagen fría de una empresa anónima en personas en las cuales se puede confiar.

Por todas estas razones y muchas más, el storytelling se ha convertido en la estrategia predilecta de quienes se dedican al marketing, porque logra conectar los valores de una marca con su público meta, además las historias -bien pensadas- dan sentido a la vida de las personas, un plus que ofrece este proceso creativo.

Evita el robo de imágenes

Pocas personas respetan el esfuerzo que implica capturar una buena imagen y por eso muchas veces hacen click con el botón derecho del mouse copiando y pegando, olvidando los derechos de autor. Esa acción se ha convertido en el argumento más usado por los fotógrafos experimentados quienes ven con malos ojos la publicación constante de portafolios por las redes sociales.

Con la llegada de Facebook, Twitter, Flickr y algunas aplicaciones como Instagram, se ha potenciado el robo de imágenes, la violación a los derechos de autor e incluso ha disminuido el respeto a la creación de imágenes. Algunos “Dibujantes con Luz” creen que el compartir imágenes por esos medios incrementa radicalmente el uso inadecuado de las mismas, otros temores que consideran es que algunas redes sociales como Facebook les dé un uso comercial a las gráficas sin su permiso. Por eso recomiendan considerar el gran riesgo que representa sumarse al mundo 2.0.

Ni tan calvo ni con dos pelucas

Como Richard Kelly, presidente de ASMP —American Society of Media Photographers— anunció, “La acción más segura que se puede considerar es colocar sus fotos en una caja blanca en su oficina y nunca mostrarlas a nadie. Pero esa no es la razón de ser de un fotógrafo. Debe existir un balance entre la protección y las ganas de compartir tus imágenes al mundo”. Nuevamente el debate se enciende, ¿Compartir o no compartir? Ese es el dilema.

Algunas Recomendaciones:

• Siempre lee los términos del servicio antes de subir tus imágenes y compartir otros contenidos.
• Considera el uso de marca de agua en tus imágenes, es una elección antiestética pero reduce el uso inadecuado de tus imágenes
• Configura los tamaños a la web.

¿Cómo generar impacto en Instagram?

Instagram es una aplicación con características de red social que se ha masificado, ofreciendo a sus usuarios la publicación de imágenes para llevar un mensaje con el menor uso posible de palabras. Sin embargo, con la popularidad, pasó de ser de “unos pocos” hasta llegar a otras plataformas mediante emuladores.

Muchos aseguran que el problema que afronta actualmente Instagram es el mal uso que muchas personas dan al mismo cargando esta aplicación de imágenes sin sentido o carga artística alguna.

Sabios concejos

Existen recomendaciones básicas que te pueden ayudar a ganar más seguidores y alcanzar el tan anhelado éxito en esta aplicación con características de red social, entre ellos destacan:

Completa la Biografía: La gente busca información en las redes sociales por eso querrán saber quién eres y qué haces. Además es la única parte donde Instagram permite que agregues un link. Expertos aseguran que una bio misteriosa no llama la atención, al contrario, aleja a la gente.

Contesta la pregunta “¿Qué haces?”: la respuesta a esta interrogante te ayudará a definir lo que verdaderamente te diferencia del resto. Adeás, el contenido que subas a Instagram reafirmara aquello que indicas en la bio.

El uso de los #Hashtags: Los especialistas recomiendan usar un par de hashtags que  complementen el mensaje de la imagen. Usar hashtags realmente relevantes incrementa enormemente el alcance de tu foto.

Ser reales: el atractivo de Instagram es que todas las imágenes (o casi todas) se verán bien en tu línea de tiempo. Aprovecha las ventajas que te da la “espontaneidad” para exponer tu marca, tu producto o ideas que sean características de tu cuenta.

¡Diviértete! Estos consejos no son un “deber ser” ni mucho menos están escritos en piedra, el mundo 2.0 se reinventa constantemente y te permite experimentar con el paso del tiempo.

La tortura, ni arte ni cultura!

Llena la plaza, el toro sale al ruedo y embiste a la capa del torero con rectitud y nobleza ignorando que su destino está escrito; debe morir en un espectáculo donde el público muestra sed de sangre.

Un pañuelo blanco se aprecia desde el palco donde el presidente anuncia el inicio de la Lidia, luego de tan noble gesto suenan clarines y timbales dando comienzo con el paseíllo, un corto desfile por la arena, donde el orden y posición de las cuadrillas está perfectamente reglamentado; se muestra a los alguacilillos seguido por los matadores en una hilera de tres: vistos de espaldas, el más antiguo se sitúa a la izquierda, el más moderno en el centro y al lado derecho el que por veteranía profesional se encuentre entre ambos.

Las corridas de toros todavía congregan a multitudes; constituyen una parte importante de la tradición española que se conoce como fiesta brava. Es mucho más que un mero espectáculo; los aficionados aplauden no sólo la bravura de los toreros, sino también su habilidad y arte. Sin Embargo En la España actual, las corridas de toros no tienen la misma suerte que en sus inicios. De hecho, el 28 de julio de 2010, el Parlamento catalán decidió prohibir los toros desde el 1 de enero de 2012. La ley fue recurrida ante el Tribunal Constitucional siendo admitido a trámite.

Una realidad no muy distanciada de la venezolana, donde varias organizaciones en pro de la defensa a la vida de los animales, buscan erradicar el reconocido grito de "¡ooole!" ante un pase natural o una manoletina y los aplausos cuando el espada mata al toro, con medio o tres cuartos de estoque; favorecidos a través de una nueva Ley de Protección de los Animales Domésticos, Dominados, Silvestres y Exóticos en Cautiverio ley de protección animal.

"Al cabo de 27 años de lucha, vamos a logra contener, reducir, reglamentar y, en un futuro eliminar, los espectáculos donde se explota, humilla, tortura y mata a los animales", dijo Cristina Camilloni, presidenta de la Asociación Pro Defensa de los Animales.

La ley establece que "todos los animales nacen iguales ante la vida y tienen el mismo derecho a la existencia", prohíbe los tratos crueles y establece que si su muerte es necesaria (para la alimentación, por ejemplo), deberá ser "instantánea, indolora y no generadora de angustia".

El parágrafo único del artículo cinco de la mencionada ley reza: “Se permiten las corridas de toros, y toros coleados, empero sólo el espectáculo visual, sin torturar, ni martirizar, ni matar al toro, y demás animales que integren la exhibición. Siempre y cuando estos espectáculos se ajusten rigurosamente a las disposiciones establecidas en esta ley, seguirán siendo parte del mosaico venezolano de fiestas tradicionales”.

Cabe destacar que el mundo entero se muestra conmocionado ante milenaria actividad, algunos activistas la catalogan de “cruel” e “injusta” y otros como el Nobel escritor Mario Vargas Llosa hace saber que “los toros representan una forma de alimento espiritual y emotivo tan intenso y enriquecedor como un concierto de Beethoven, una comedia de Shakespeare o un poema de Vallejo”.

Incluso el periodismo se ha visto influenciado por la Lidia a través de las Crónicas taurinas, una especie de artículo literario de extensión variable, publicado en prensa escrita o recogido en libro, que resume los sucesos acaecidos en el transcurso de la lucha en una corrida de toros y, por extensión, aunque más infrecuente, lo que acontece en otros momentos y circunstancias referente a la Fiesta.

Pero todas estas razones valen poco, o no valen nada, ante quienes, de entrada, proclaman su rechazo y condena de una fiesta donde corre la sangre y está presente la muerte. "No hay nada tan patético como una multitud de espectadores inmóviles presenciando con indiferencia o entusiasmo el enfrentamiento desigual entre un noble toro y una cuadrilla de matones desequilibrados destrozando a un animal inocente que no entiende la razón de su dolor” comenta Aarón